Contact
Je mag het gewoon vragen.
Alles loopt via één adres, zodat je nooit hoeft te zoeken naar de juiste weg. Zet er kort bij waar je vraag over gaat — dan kunnen we je sneller helpen.
Mail ons op
Stuur ons een bericht
Algemene vragen
Wil je weten hoe iets werkt, of mis je iets in Droomers? Laat het weten via info@mijndroomers.nl. Ook ideeën en eerlijke feedback zijn welkom.
Privacyvragen
Vragen over hoe we met je gegevens omgaan, of wil je je rechten uitoefenen? Mail naar info@mijndroomers.nl. In de privacyverklaring en op de veiligheidspagina staat het meeste al uitgelegd.
Gegevens verwijderen
Je kunt je account en alles wat daarin staat laten verwijderen. Mail naar info@mijndroomers.nl vanaf het e-mailadres van je account. Maak eerst een export als je iets wil bewaren — verwijderen is definitief.
Gegevens exporteren
In je account maak je zelf een export (JSON, CSV of ZIP met foto's). Lukt dat niet, of wil je hulp bij het terugzetten? Mail naar info@mijndroomers.nl.
Beveiligingsvragen
Zie je iets wat niet klopt, of denk je een beveiligingsprobleem gevonden te hebben? Mail dan info@mijndroomers.nl. Deel het alsjeblieft niet openbaar, maar rechtstreeks met ons. Hoe we met beveiliging omgaan lees je op de veiligheidspagina; de afspraken staan in de algemene voorwaarden.
Technische ondersteuning
Werkt iets niet zoals verwacht? Beschrijf kort wat je deed, op welk apparaat en wat je zag. Stuur het naar info@mijndroomers.nl. Een schermafbeelding helpt enorm.
💛 Droomers is nog in ontwikkeling en wordt met kleine handen gemaakt. Daardoor kan een reactie soms iets langer duren. We lezen alles, en je krijgt altijd antwoord.